“展现量少，怎么办？”、“点击率太低了，怎么办？”，这是同学们会抛出的问题。今天这篇文章我们就结合营销漏斗模型来跟大家理一下 在营销漏斗的每一个层级上，用户的流失都跟哪些因素有关，以后大家在推广过程中再遇到问题，就可以对照着这些因素去优化。
首先我们应该清楚的是媒体平台的广告展现机制，媒体平台根据eCPM(每千次展示消耗）来分配广告的曝光量，eCPM越高，广告就能获得更多的展示机会。计费模式为CPC的情况下，eCPM=点击出价*预估点击率*1000；计费模式为oCPC的情况下，一阶时，eCPM=预估点击率*点击出价*1000；二阶时，eCPM=预估点击率*预估转化率*目标转化出价*1000
出价：从上面的公式我们也可以看出出价会影响到eCPM的值，所以我们会建议在广告投放初期适当提高出价，争取提升展现竞争力。创意质量：使用智能计费方式（ocpc、ocpm）时，创意本身的预估点击率、预估转化率直接影响到eCPM值，对能否起量影响很大，提升预估点击率需要优化创意素材和标题，提升预估转化率需要优化落地页。定向：定向越窄，覆盖的用户人群范围就越小，展现量越低。预算：要确保每条创意的预算是充足的，广告跑不出去要检查创意分配的预算是不是不充足。余额：余额不足的情况下，媒体将你的广告曝光出去就相当于是浪费的，所以这个时候广告就会面临下线。时间：要避免广告断档时间过多，假设你的投放目标人群是在8点开始比较活跃，你的广告就需要提前进行投放抢量。在我们的广告定向、预算、出价都正常的情况下，影响广告点击的因素就是创意本身。创意与定向圈定的目标人群不匹配，创意自然无法吸引用户点击。明确目标用户的需求和痛点，在创意制作上要能cue到目标用户，比如，我们经常看到有些创意标题会直接 点明目标人群（30岁的职场白领注意啦！…)，在图片素材的选择上也要注意选择用户感兴趣的。
与访问量直接相关的就是落地页了。从点击到访问这一个层级我们首先要注意的就是落地页的加载速度。落地页的加载速度越慢，用户越容易失去耐心，流失率就越高。 其次就是页面的内容。要注意页面与创意的相关性以及页面与用户需求的匹配度。用户进入到你的首页之后，如果看到的不是他感兴趣的内容，他大概率不会继续看下去的。最后一点要注意的就是用户的浏览体验。页面的排版是否让人赏心悦目，重点内容是否突出。糟糕的排版和素材选择往往会让人对你的产品失去信任。转化噱头：在用户对产品有了兴趣之后，就要进一步推动用户做出决策，实现转化。常用的有优惠券进行利益诱导，通过展现活动火爆、物品稀缺来促进用户行动。转化链路：转化链路的设计要让用户容易操作，步骤不宜过多。比如我们的转化目标是表单线索获取，表单的项目不宜过多，还要考虑用户是否会对该信息敏感而产生防备心理。以上内容可以作为推广效果不好时的一个问题排查清单，对应的，这边也给大家做了一张导图。另外，想要学习更多的信息流广告优化技能可以报名我们的《信息流广告优化师系统实战班》～
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